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Política de Privacidad

Rosoku Travel, con domicilio en Hacienda de la Luz 2006, Haciendas del Valle II, Chihuahua, Chihuahua, México, 31217, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos que recabamos

Recabamos datos personales para brindarte nuestros servicios de forma adecuada, incluyendo:

  • Nombre completo

  • Teléfono y correo electrónico

  • Fecha de nacimiento

  • Dirección

  • Datos de pasaporte y/o visa (en caso de viajes internacionales)

  • Información de contacto de emergencia

  • Preferencias de viaje

En ciertos casos también podemos solicitar datos financieros para efectos de facturación o pago, siempre con tu autorización.

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizarán para:

  • Gestionar y confirmar reservaciones de servicios turísticos (vuelos, hoteles, cruceros, tours, seguros, etc.)

  • Emitir cotizaciones y facturación

  • Brindar atención personalizada antes, durante y después del viaje

  • Enviar promociones, noticias y contenidos de interés (con tu consentimiento)

  • Cumplir obligaciones legales o contractuales

3. Transferencias de datos

Tus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios turísticos, como aerolíneas, navieras, hoteles y aseguradoras, únicamente para cumplir con los fines contratados. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

4. Derechos ARCO

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a:
bortiz@rosokutravel.com

Tu solicitud deberá incluir: nombre, correo, identificación oficial y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.

5. Cambios al aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web: [URL del sitio web]

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