Política de Privacidad
Rosoku Travel, con domicilio en Hacienda de la Luz 2006, Haciendas del Valle II, Chihuahua, Chihuahua, México, 31217, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos que recabamos
Recabamos datos personales para brindarte nuestros servicios de forma adecuada, incluyendo:
-
Nombre completo
-
Teléfono y correo electrónico
-
Fecha de nacimiento
-
Dirección
-
Datos de pasaporte y/o visa (en caso de viajes internacionales)
-
Información de contacto de emergencia
-
Preferencias de viaje
En ciertos casos también podemos solicitar datos financieros para efectos de facturación o pago, siempre con tu autorización.
2. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales se utilizarán para:
-
Gestionar y confirmar reservaciones de servicios turísticos (vuelos, hoteles, cruceros, tours, seguros, etc.)
-
Emitir cotizaciones y facturación
-
Brindar atención personalizada antes, durante y después del viaje
-
Enviar promociones, noticias y contenidos de interés (con tu consentimiento)
-
Cumplir obligaciones legales o contractuales
3. Transferencias de datos
Tus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios turísticos, como aerolíneas, navieras, hoteles y aseguradoras, únicamente para cumplir con los fines contratados. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
4. Derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a:
bortiz@rosokutravel.com
Tu solicitud deberá incluir: nombre, correo, identificación oficial y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.
5. Cambios al aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web: [URL del sitio web]
